„Opinberi geirinn er að breytast og þar þarf mikinn fjölda verkefnastjóra“ Rakel Sveinsdóttir skrifar 16. október 2024 07:02 Inga Minelgaite, prófessor við Háskóla Íslands, segir þörfina mikla fyrir verkefnastjórnun hjá hinu opinbera. Þá séu mörg tækifæri sem felist í verkefnastjórnun og það hversu margir til dæmis hjúkrunarfræðingar, íþróttamenn og listamenn komi í HÍ til að læra verkefnastjórnun segi sitt. Vísir/RAX „Áður var litið á verkefnastjórnun sem eitthvað sem bara einkafyrirtæki þurfa. Þeir tímar eru í fortíðinni. Í dag sjáum við hvernig opinberi geirinn er að breytast og þar þarf mikinn fjölda verkefnastjóra,“ segir Inga Minelgaite, Ph.D., prófessor við Háskóla Íslands. „Ég vil einnig nefna vaxandi athygli á notkun verkefnastjórnunartækja fyrir einkalíf eða þegar jafnvægi er leitað af á milli persónulegra og vinnu verkefna,“ segir Inga en hún leiðir verkefnastjórnunarnám Háskóla Íslands, bæði M.Sc. náminu og Alþjóðlega verkefnastjórnun. Hvað felur alþjóðleg verkefnastjórnun í sér umfram almenna? „Í alþjóðlegri verkefnastjórnun erum við að læra að vera ekki étin af menningarmun. Að dafna vel í alþjóðlegu umhverfi og vera betur undirbúin fyrir áskoranir sem landfræðilegur og menningarlegur munur gæti valdið okkur.“ Í Atvinnulífinu í dag og á morgun, er fjallað um verkefnastjórnun. Gagnast mörgum Inga segir að samkvæmt umfjöllun Forbes tímaritsins, sé verkefnastjórnunariðnaðurinn að ná áður óþekktum vexti. Og mun vaxa hratt til viðbótar enn. Til að átta sig á umfanginu, segir Inga að áætlað sé að 25 milljónir manna þurfi að fylla skarðið í ýmsum atvinnugreinum á heimsvísu og þar spili hlutverk verkefnastjóra nokkuð stórt hlutverk. Þar sem tækifærin liggja víða. „Sumar af vinsælustu atvinnugreinunum með tækifæri fyrir verkefnastjóra eru tækni, bygginga geirinn, framleiðsla og fjármála geirinn,“ segir Inga og útskýrir að fjártæknigeirinn sé þar með talinn. „Þessi þörf stafar af því að verkefnastjórnun er notuð í öllum sviðum fyrirtækisins. Til dæmis eru markaðsherferðir í fyrirtækinu verkefni, endurnýjun framleiðslulínu í verksmiðjunni er verkefni, nýtt bókhaldskerfi, sjálfbærnistefna, stækkun fyrirtækisins; öll þessi dæmi eru verkefni.“ Inga segir skiljanlegt að aukin þörf sé á verkefnastjórum hjá hinu opinbera: „Stofnanir í dag ganga í gegnum stöðugar breytingar sem leiða til sívaxandi fjölda verkefna. Þess vegna kemur það ekki á óvart að þörfin fyrir verkefnastjórnunarhæfni sé mikil,“ segir Inga og bætir við: Við erum líka með vaxandi fjölda hjúkrunarfræðinga, íþróttamanna, listamanna sem koma til að læra verkefnastjórnun. Sem sýnir bara hvernig þörf er á verkefnastjórnun í öðru samhengi.“ Í heiminum vex starfsgrein giggara hvað mest, en giggari er einstaklingur sem starfar sjálfstætt sem verktaki frekar en sem launþegi á vinnustað. „Verkefnastjórnun er líka mjög gagnleg fyrir giggara og smærri fyrirtæki eða örfyrirtæki. Það skýrist einfaldlega af því að verkefnastjórnunin hjálpar til við að auka á skilvirkni. Sem er ekki síður mikilvægt þegar einingar eru litlar og jafnvel fáar hendur upp á dekk.“ Til að setja hlutina í enn stærra samhengi, bendir Inga á hvernig verkefni eru almennt svo mikilvægur liður í hagkerfinu. „Fjölmargar rannsóknir, þar á meðal rannsóknir hér á landi, benda til þess að minnsta kosti 35% af landsframleiðslu í vestrænum löndum séu tilkomin í formi verkefna. Þessi tala hækkar um 1% á hverju ári.“ En við skulum þá átta okkur aðeins betur á því, í hverju verkefnastjórnun felst. „Í meginatriðum hjálpar verkefnastjórnun okkur að ná markmiðum á sem hagkvæmastan hátt. Við beitum ýmsum aðferðum til að vinna alla vinnu, á sama tíma og við einbeitum okkur að takmörkuðu auðlindir, til dæmis fjármagni eða tíma,“ segir Inga. „Æskilegt er að markmið skipulagsheilda náist á skilvirkan hátt í öllum geirum. Hins vegar er mestur fjöldi verkefna í dag að finna í tækni, bygginga geiranum, framleiðslu og fjármála heimi,“ segir Inga en bætir við: En ég vil líka ítreka þörfina fyrir opinbera geirann. Þar eru virkilega miklar breytingar að gerast. Hver ný ákvörðun, til dæmis sjálfbærnimarkmið, þarf að ‚síast‘ inn í allt kerfið, sem er virkilega krefjandi þegar við erum að tala um stofnanir sem þjóna til dæmis alla borgina.“ Inga segir mörg verkefni vera að finna á stofnunum sem við myndum almennt líta á sem nokkuð ferlamiðaða vinnustaði. Inga segir margar rannsóknir um kulnun og fleira benda til þess að það myndi nýtast fólki að kunna betur að stjórna lífi sínu. Rannsóknir bendi til þess að 90% fólks upplifi sig ofviða með öll verkefni í lífi sínu og þar geti aðferðarfræði verkefnastjórnunar nýst vel. Vísir/RAX Einkalíf og á heimsvísu Inga tekur líka dæmi um hvernig verkefnastjórnun getur verið mikilvæg í hinum stóra heimi. Jafnt sem fyrir okkur sjálf. Sem dæmi um alþjóðlega verkefnastjórnun segir Inga. „Alþjóðleg verkefnastjórnun er krefjandi en líka mjög skemmtileg. Alþjóðleg verkefni eru verkefni sem fleiri en ein land taka þátt í.“ Sem dæmi nefnir Inga íslenskt fyrirtæki sem tekur þátt í útboði á Grænlandi til að byggja ferðaþjónustusamstæðu. „En eins má nefna fjölmörg félagasamtök sem við öll þekkjum og vinna að ýmsum alþjóðlegum verkefnum. Eins og Rauði krossinn, UN eða SOS börn. Allt eru þetta alþjóðleg verkefni sem fjalla um ólíka menningu, lagaumhverfi, hefðir og vinnubrögð.“ Fyrir lítið samfélag eins og Ísland skipti verulega miklu máli að kunna þá vel til verka. „Í stjórnunarheiminum er það vel þekkt að menning borðar viðskiptamarkmið okkar og stefnu í morgunmat,“ segir Inga og útskýrir tilvísunina um að í alþjóðlegri verkefnastjórnun lærum við að verða ekki étin. Verkefnastjórnun getur hins vegar líka skipt sköpum fyrir okkur sjálf sem einstaklinga. Ekki síst þegar verið er að sporna gegn kulnun eða að finna betra jafnvægi á milli einkalífs og vinnu verkefna. Það eru margar rannsóknir um kulnun, sjálfbærni einstaklinga, sjálfforystu og sambærileg mál sem benda til þess að það myndi nýtast okkur vel að kunna betur að stjórna lífi okkar. Rannsóknir benda til þess að um 90% fólks upplifi sig ofviða með öll verkefni í lífi sínu og finnst það vera meira og meira að gera. Staðreyndin er sú að þeim verkefnum mun ekki fækka.“ Og Inga bætir við: „Einn kosturinn til að ná betri tökum á þessu fyrir okkur sjálf sem einstaklinga er að læra aðferðir og leiðir til að stjórna þeim mörgum verkefnum betur. Þetta er ástæðan fyrir því að sumir ráðgjafar og vísindamenn kalla verkefnastjórnun lífsleikni.“ Stjórnun Starfsframi Vinnumarkaður Tengdar fréttir „Þú kemst ekkert upp með að gera ekki það sem þú átt að gera“ Skeljungur er eitt þeirra fyrirtækja sem notar EOS módelið. Markvissari fundur og meiri árangur segir forstjórinn. 23. febrúar 2023 07:00 Getum lært mikið af því að vinna með erlendum sérfræðingum „Við erum íslenskir kúrekar sem er alveg skiljanlegt að mörgu leyti. En getum lært margt af öðrum,“ segir Birna Íris Jónsdóttir, framkvæmdastjóri Island.is. Þar á meðal agaðri vinnubrögð. 1. febrúar 2024 07:00 Fólki á helst að líða betur eftir vinnudaginn en þegar það mætti „Ég hef oft heyrt þessa spurningu: Hvers vegna er geðheilsa starfsfólks okkar vandamál? Hvers vegna eigum við að borga sálfræðiþjónustu fyrir starfsfólk sem er til dæmis í vanlíðan vegna erfiðleika í hjónabandinu,“ segir Sigrún Ósk Jakobsdóttir mannauðstjóri Advania. 10. október 2024 07:01 Slökkt á asanum: „Hljómar kannski auðveldlega en er það ekki“ „Þetta hljómar kannski auðveldlega en er það ekki. Enda erfitt fyrir fólk í framlínustörfum að slökkva á asanum,” segir Magnús Olsen Guðmundsson mannauðsráðgjafi á skóla- og frístundasviði Reykjavíkurborgar. 9. október 2024 07:02 Konurnar ofþreyttar en karlmenn vilja meiri frið til að vinna „Kulnun smitar út frá sér á vinnustað og samkvæmt rannsóknum er viðkomandi ekki fær um að veita viðskiptavinum jafn góða þjónustu og ella væri,“ segir Trausti Heiðar Haraldsson framkvæmdastjóri Prósents þegar niðurstöður nýrrar könnunar Prósents eru ræddar. 7. október 2024 07:02 Mest lesið Allt í steik: Samtalið við yfirmanninn Atvinnulíf „Græni punkturinn“ allt að helmingi dýrari en í Bónus og Prís Neytendur Breytingar í framkvæmdastjórn Origo Viðskipti innlent Snúrunni lokað fyrir fullt og allt Viðskipti innlent Linkedin sektað um tugi milljarða Viðskipti erlent Aukning í ferðalögum til landsins Viðskipti innlent Linda ráðin framkvæmdastjóri háttsemiseftirlits Viðskipti innlent „Eitthvað við kvöldin og nóttina sem ég heillast af“ Atvinnulíf Byggja hótel og 1.500 fermetra baðlón í Vestmannaeyjum Viðskipti innlent Um 550 milljónum deilt til 27 einkarekinna fjölmiðla Viðskipti innlent Fleiri fréttir Allt í steik: Samtalið við yfirmanninn „Okkur langar til að búa til nýja tegund af bjórmenningu“ „Eitthvað við kvöldin og nóttina sem ég heillast af“ Dýrara að gera ekkert: „Erum öll að pissa í sömu laugina“ Úrelt kerfi: „Síðan kom bara einhver bíll og tæmdi allt“ Sorp: Fólk að hoppa niður plastið í tunnunum til að þjappa því „Ekkert ósvipaður leikur og menn léku í bönkunum fyrir bankahrun“ „Fyrsta verk er án gríns að fá mér lýsi og tékka á Vísi“ Kosningaspenna á vinnustöðum og rifrildi um pólitík Sif Jakobs: „Ekta demantar eru nú einfaldlega ræktaðir“ „Hörðustu samningaviðræðurnar voru við yngsta fólkið Eitraður starfsmaður og góð ráð „Enginn kvartað yfir því þegar ég hef skúrað“ Ekki trompast við fólk í vinnu eða á fundum „Síðan kemur í ljós að við erum í gjörólíkum störfum“ „Opinberi geirinn er að breytast og þar þarf mikinn fjölda verkefnastjóra“ B-týpa sem vill verða A en þarf tíma til að „morgna sig“ Fólki á helst að líða betur eftir vinnudaginn en þegar það mætti Slökkt á asanum: „Hljómar kannski auðveldlega en er það ekki“ Konurnar ofþreyttar en karlmenn vilja meiri frið til að vinna „Allir alltaf að segja að hann sé svo mjúkur“ „Frekar kvöldsvæfur heldur en morgunfúll“ Atvinnumissir: „Það var rosa skrýtið að lenda í þessu“ „En það hefur líka margt fallegt komið út úr þessu“ „Breytingaskeið kvenna hefur líka áhrif á karlavinnustaði“ Sjá meira
„Ég vil einnig nefna vaxandi athygli á notkun verkefnastjórnunartækja fyrir einkalíf eða þegar jafnvægi er leitað af á milli persónulegra og vinnu verkefna,“ segir Inga en hún leiðir verkefnastjórnunarnám Háskóla Íslands, bæði M.Sc. náminu og Alþjóðlega verkefnastjórnun. Hvað felur alþjóðleg verkefnastjórnun í sér umfram almenna? „Í alþjóðlegri verkefnastjórnun erum við að læra að vera ekki étin af menningarmun. Að dafna vel í alþjóðlegu umhverfi og vera betur undirbúin fyrir áskoranir sem landfræðilegur og menningarlegur munur gæti valdið okkur.“ Í Atvinnulífinu í dag og á morgun, er fjallað um verkefnastjórnun. Gagnast mörgum Inga segir að samkvæmt umfjöllun Forbes tímaritsins, sé verkefnastjórnunariðnaðurinn að ná áður óþekktum vexti. Og mun vaxa hratt til viðbótar enn. Til að átta sig á umfanginu, segir Inga að áætlað sé að 25 milljónir manna þurfi að fylla skarðið í ýmsum atvinnugreinum á heimsvísu og þar spili hlutverk verkefnastjóra nokkuð stórt hlutverk. Þar sem tækifærin liggja víða. „Sumar af vinsælustu atvinnugreinunum með tækifæri fyrir verkefnastjóra eru tækni, bygginga geirinn, framleiðsla og fjármála geirinn,“ segir Inga og útskýrir að fjártæknigeirinn sé þar með talinn. „Þessi þörf stafar af því að verkefnastjórnun er notuð í öllum sviðum fyrirtækisins. Til dæmis eru markaðsherferðir í fyrirtækinu verkefni, endurnýjun framleiðslulínu í verksmiðjunni er verkefni, nýtt bókhaldskerfi, sjálfbærnistefna, stækkun fyrirtækisins; öll þessi dæmi eru verkefni.“ Inga segir skiljanlegt að aukin þörf sé á verkefnastjórum hjá hinu opinbera: „Stofnanir í dag ganga í gegnum stöðugar breytingar sem leiða til sívaxandi fjölda verkefna. Þess vegna kemur það ekki á óvart að þörfin fyrir verkefnastjórnunarhæfni sé mikil,“ segir Inga og bætir við: Við erum líka með vaxandi fjölda hjúkrunarfræðinga, íþróttamanna, listamanna sem koma til að læra verkefnastjórnun. Sem sýnir bara hvernig þörf er á verkefnastjórnun í öðru samhengi.“ Í heiminum vex starfsgrein giggara hvað mest, en giggari er einstaklingur sem starfar sjálfstætt sem verktaki frekar en sem launþegi á vinnustað. „Verkefnastjórnun er líka mjög gagnleg fyrir giggara og smærri fyrirtæki eða örfyrirtæki. Það skýrist einfaldlega af því að verkefnastjórnunin hjálpar til við að auka á skilvirkni. Sem er ekki síður mikilvægt þegar einingar eru litlar og jafnvel fáar hendur upp á dekk.“ Til að setja hlutina í enn stærra samhengi, bendir Inga á hvernig verkefni eru almennt svo mikilvægur liður í hagkerfinu. „Fjölmargar rannsóknir, þar á meðal rannsóknir hér á landi, benda til þess að minnsta kosti 35% af landsframleiðslu í vestrænum löndum séu tilkomin í formi verkefna. Þessi tala hækkar um 1% á hverju ári.“ En við skulum þá átta okkur aðeins betur á því, í hverju verkefnastjórnun felst. „Í meginatriðum hjálpar verkefnastjórnun okkur að ná markmiðum á sem hagkvæmastan hátt. Við beitum ýmsum aðferðum til að vinna alla vinnu, á sama tíma og við einbeitum okkur að takmörkuðu auðlindir, til dæmis fjármagni eða tíma,“ segir Inga. „Æskilegt er að markmið skipulagsheilda náist á skilvirkan hátt í öllum geirum. Hins vegar er mestur fjöldi verkefna í dag að finna í tækni, bygginga geiranum, framleiðslu og fjármála heimi,“ segir Inga en bætir við: En ég vil líka ítreka þörfina fyrir opinbera geirann. Þar eru virkilega miklar breytingar að gerast. Hver ný ákvörðun, til dæmis sjálfbærnimarkmið, þarf að ‚síast‘ inn í allt kerfið, sem er virkilega krefjandi þegar við erum að tala um stofnanir sem þjóna til dæmis alla borgina.“ Inga segir mörg verkefni vera að finna á stofnunum sem við myndum almennt líta á sem nokkuð ferlamiðaða vinnustaði. Inga segir margar rannsóknir um kulnun og fleira benda til þess að það myndi nýtast fólki að kunna betur að stjórna lífi sínu. Rannsóknir bendi til þess að 90% fólks upplifi sig ofviða með öll verkefni í lífi sínu og þar geti aðferðarfræði verkefnastjórnunar nýst vel. Vísir/RAX Einkalíf og á heimsvísu Inga tekur líka dæmi um hvernig verkefnastjórnun getur verið mikilvæg í hinum stóra heimi. Jafnt sem fyrir okkur sjálf. Sem dæmi um alþjóðlega verkefnastjórnun segir Inga. „Alþjóðleg verkefnastjórnun er krefjandi en líka mjög skemmtileg. Alþjóðleg verkefni eru verkefni sem fleiri en ein land taka þátt í.“ Sem dæmi nefnir Inga íslenskt fyrirtæki sem tekur þátt í útboði á Grænlandi til að byggja ferðaþjónustusamstæðu. „En eins má nefna fjölmörg félagasamtök sem við öll þekkjum og vinna að ýmsum alþjóðlegum verkefnum. Eins og Rauði krossinn, UN eða SOS börn. Allt eru þetta alþjóðleg verkefni sem fjalla um ólíka menningu, lagaumhverfi, hefðir og vinnubrögð.“ Fyrir lítið samfélag eins og Ísland skipti verulega miklu máli að kunna þá vel til verka. „Í stjórnunarheiminum er það vel þekkt að menning borðar viðskiptamarkmið okkar og stefnu í morgunmat,“ segir Inga og útskýrir tilvísunina um að í alþjóðlegri verkefnastjórnun lærum við að verða ekki étin. Verkefnastjórnun getur hins vegar líka skipt sköpum fyrir okkur sjálf sem einstaklinga. Ekki síst þegar verið er að sporna gegn kulnun eða að finna betra jafnvægi á milli einkalífs og vinnu verkefna. Það eru margar rannsóknir um kulnun, sjálfbærni einstaklinga, sjálfforystu og sambærileg mál sem benda til þess að það myndi nýtast okkur vel að kunna betur að stjórna lífi okkar. Rannsóknir benda til þess að um 90% fólks upplifi sig ofviða með öll verkefni í lífi sínu og finnst það vera meira og meira að gera. Staðreyndin er sú að þeim verkefnum mun ekki fækka.“ Og Inga bætir við: „Einn kosturinn til að ná betri tökum á þessu fyrir okkur sjálf sem einstaklinga er að læra aðferðir og leiðir til að stjórna þeim mörgum verkefnum betur. Þetta er ástæðan fyrir því að sumir ráðgjafar og vísindamenn kalla verkefnastjórnun lífsleikni.“
Stjórnun Starfsframi Vinnumarkaður Tengdar fréttir „Þú kemst ekkert upp með að gera ekki það sem þú átt að gera“ Skeljungur er eitt þeirra fyrirtækja sem notar EOS módelið. Markvissari fundur og meiri árangur segir forstjórinn. 23. febrúar 2023 07:00 Getum lært mikið af því að vinna með erlendum sérfræðingum „Við erum íslenskir kúrekar sem er alveg skiljanlegt að mörgu leyti. En getum lært margt af öðrum,“ segir Birna Íris Jónsdóttir, framkvæmdastjóri Island.is. Þar á meðal agaðri vinnubrögð. 1. febrúar 2024 07:00 Fólki á helst að líða betur eftir vinnudaginn en þegar það mætti „Ég hef oft heyrt þessa spurningu: Hvers vegna er geðheilsa starfsfólks okkar vandamál? Hvers vegna eigum við að borga sálfræðiþjónustu fyrir starfsfólk sem er til dæmis í vanlíðan vegna erfiðleika í hjónabandinu,“ segir Sigrún Ósk Jakobsdóttir mannauðstjóri Advania. 10. október 2024 07:01 Slökkt á asanum: „Hljómar kannski auðveldlega en er það ekki“ „Þetta hljómar kannski auðveldlega en er það ekki. Enda erfitt fyrir fólk í framlínustörfum að slökkva á asanum,” segir Magnús Olsen Guðmundsson mannauðsráðgjafi á skóla- og frístundasviði Reykjavíkurborgar. 9. október 2024 07:02 Konurnar ofþreyttar en karlmenn vilja meiri frið til að vinna „Kulnun smitar út frá sér á vinnustað og samkvæmt rannsóknum er viðkomandi ekki fær um að veita viðskiptavinum jafn góða þjónustu og ella væri,“ segir Trausti Heiðar Haraldsson framkvæmdastjóri Prósents þegar niðurstöður nýrrar könnunar Prósents eru ræddar. 7. október 2024 07:02 Mest lesið Allt í steik: Samtalið við yfirmanninn Atvinnulíf „Græni punkturinn“ allt að helmingi dýrari en í Bónus og Prís Neytendur Breytingar í framkvæmdastjórn Origo Viðskipti innlent Snúrunni lokað fyrir fullt og allt Viðskipti innlent Linkedin sektað um tugi milljarða Viðskipti erlent Aukning í ferðalögum til landsins Viðskipti innlent Linda ráðin framkvæmdastjóri háttsemiseftirlits Viðskipti innlent „Eitthvað við kvöldin og nóttina sem ég heillast af“ Atvinnulíf Byggja hótel og 1.500 fermetra baðlón í Vestmannaeyjum Viðskipti innlent Um 550 milljónum deilt til 27 einkarekinna fjölmiðla Viðskipti innlent Fleiri fréttir Allt í steik: Samtalið við yfirmanninn „Okkur langar til að búa til nýja tegund af bjórmenningu“ „Eitthvað við kvöldin og nóttina sem ég heillast af“ Dýrara að gera ekkert: „Erum öll að pissa í sömu laugina“ Úrelt kerfi: „Síðan kom bara einhver bíll og tæmdi allt“ Sorp: Fólk að hoppa niður plastið í tunnunum til að þjappa því „Ekkert ósvipaður leikur og menn léku í bönkunum fyrir bankahrun“ „Fyrsta verk er án gríns að fá mér lýsi og tékka á Vísi“ Kosningaspenna á vinnustöðum og rifrildi um pólitík Sif Jakobs: „Ekta demantar eru nú einfaldlega ræktaðir“ „Hörðustu samningaviðræðurnar voru við yngsta fólkið Eitraður starfsmaður og góð ráð „Enginn kvartað yfir því þegar ég hef skúrað“ Ekki trompast við fólk í vinnu eða á fundum „Síðan kemur í ljós að við erum í gjörólíkum störfum“ „Opinberi geirinn er að breytast og þar þarf mikinn fjölda verkefnastjóra“ B-týpa sem vill verða A en þarf tíma til að „morgna sig“ Fólki á helst að líða betur eftir vinnudaginn en þegar það mætti Slökkt á asanum: „Hljómar kannski auðveldlega en er það ekki“ Konurnar ofþreyttar en karlmenn vilja meiri frið til að vinna „Allir alltaf að segja að hann sé svo mjúkur“ „Frekar kvöldsvæfur heldur en morgunfúll“ Atvinnumissir: „Það var rosa skrýtið að lenda í þessu“ „En það hefur líka margt fallegt komið út úr þessu“ „Breytingaskeið kvenna hefur líka áhrif á karlavinnustaði“ Sjá meira
„Þú kemst ekkert upp með að gera ekki það sem þú átt að gera“ Skeljungur er eitt þeirra fyrirtækja sem notar EOS módelið. Markvissari fundur og meiri árangur segir forstjórinn. 23. febrúar 2023 07:00
Getum lært mikið af því að vinna með erlendum sérfræðingum „Við erum íslenskir kúrekar sem er alveg skiljanlegt að mörgu leyti. En getum lært margt af öðrum,“ segir Birna Íris Jónsdóttir, framkvæmdastjóri Island.is. Þar á meðal agaðri vinnubrögð. 1. febrúar 2024 07:00
Fólki á helst að líða betur eftir vinnudaginn en þegar það mætti „Ég hef oft heyrt þessa spurningu: Hvers vegna er geðheilsa starfsfólks okkar vandamál? Hvers vegna eigum við að borga sálfræðiþjónustu fyrir starfsfólk sem er til dæmis í vanlíðan vegna erfiðleika í hjónabandinu,“ segir Sigrún Ósk Jakobsdóttir mannauðstjóri Advania. 10. október 2024 07:01
Slökkt á asanum: „Hljómar kannski auðveldlega en er það ekki“ „Þetta hljómar kannski auðveldlega en er það ekki. Enda erfitt fyrir fólk í framlínustörfum að slökkva á asanum,” segir Magnús Olsen Guðmundsson mannauðsráðgjafi á skóla- og frístundasviði Reykjavíkurborgar. 9. október 2024 07:02
Konurnar ofþreyttar en karlmenn vilja meiri frið til að vinna „Kulnun smitar út frá sér á vinnustað og samkvæmt rannsóknum er viðkomandi ekki fær um að veita viðskiptavinum jafn góða þjónustu og ella væri,“ segir Trausti Heiðar Haraldsson framkvæmdastjóri Prósents þegar niðurstöður nýrrar könnunar Prósents eru ræddar. 7. október 2024 07:02